Schulungskonzept
Schulungskonzept
Zweck |
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Das Schulungskonzept beschreibt wie die Benutzer der zu erstellenden Lösung geschult und instruiert werden. |
Dokumentenmanagement | |||
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Vorlage: | Schulungskonzept | Ersteller: | Projektteam |
Zeitpunkt: | Wird in der Phase Konzeption erstellt. |
Beschreibung | |||
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Inhalt: | Das Schulungskonzept beschreibt wie die Benutzer geschult werden. Es definiert Schulungsziele, Zielpublikum, Umfang, Methodik, Zeitpunkt, Hilfsmittel, etc. Die Trainingseinheiten wie auch die zu erstellenden Schulungsunterlagen werden ermittelt. |