Schulungskonzept

Schulungskonzept

Zweck
​​Das Schulungskonzept beschreibt wie die Benutzer der zu erstellenden Lösung geschult und instruiert werden.
Dokumentenmanagement
Vorlage: Schulungskonzept Ersteller: ​Projektteam
Zeitpunkt: Wird in der Phase Konzeption erstellt.
Beschreibung
Inhalt: ​​Das Schulungskonzept beschreibt wie die Benutzer geschult werden. Es definiert Schulungsziele, Zielpublikum, Umfang, Methodik, Zeitpunkt, Hilfsmittel, etc. Die Trainingseinheiten wie auch die zu erstellenden Schulungsunterlagen werden ermittelt.